Los cajeros automáticos del país deberán mostrar el cobro por comisión en sus pantallas cuando la tarjeta de crédito sea de un banco distinto a partir del miércoles 5 de mayo, informó el Banco de México (Banxico).
El cobro más alto por retiro lo tiene el banco Interacciones (36.36 pesos) y banco Walmart tiene la tarifa más alta por consulta de saldo (15 pesos). El banco Invex tiene la tarifa más baja en ambos rubros, aunque sólo cuenta con tres cajeros.
Cada banco decide cuánto cobrar por estas operaciones según la zona en que se encuentra el cajero, por lo cual, algunas instituciones financieras manejaran dos o más cuotas.
Con estos cambios, el usuario sabrá el importe que se le está cobrando al momento por la disposición de efectivo o consulta de saldo (el 90% de las operaciones realizadas en los cajeros es de este tipo, según Banxico). Hasta hoy, la empresa dueña del cajero, y el banco del cual eres tarjetahabiente, pueden cobrarte una comisión distinta, y el monto sólo es claro hasta que recibes tu estado de cuenta.
El Banco central destacó que con la medida se busca mayor transparencia para los clientes, además de fomentar la competencia entre los bancos para ofrecer mejores servicios.
El Banco central destacó que con la medida se busca mayor transparencia para los clientes, además de fomentar la competencia entre los bancos para ofrecer mejores servicios.
En el caso de operaciones con TARJETA DE DEBITO :
- Una vez que hayas solicitado la operación, como retiro de efectivo, en la pantalla del cajero podrás leer el siguiente mensaje: "¿Desea realizar esta operación?, el banco "dueño" del cajero le cobrará xx xx más IVA. ¿Está usted de acuerdo SI o NO?"
- Si tu respuesta es negativa, ahí el proceso termina y tendrás la posibilidad de buscar otro cajero que cobre menos comisión.
- Pero si tu respuesta fue afirmativa, entonces continuará el proceso y podrás utilizar los servicios del cajero asumiendo el costo que te indica.
En el caso de operaciones con TARJETA DE CREDITO :
- El proceso es similar al anterior, sólo que una vez que hayas definido el monto a disponer, podrás leer otra leyenda "De manera adicional el banco emisor de su tarjeta le cobrará xx xx más IVA por el uso de su línea de crédito. ¿Está usted de acuerdo SI o NO?"
- Con ello podrás tener claro lo que pagarás no sólo en comisiones por utilizar un cajero red, sino la comisión por disposición de efectivo, y podrás tomar una decisión informada.
- Una vez que hayas solicitado la operación, como retiro de efectivo, en la pantalla del cajero podrás leer el siguiente mensaje: "¿Desea realizar esta operación?, el banco "dueño" del cajero le cobrará xx xx más IVA. ¿Está usted de acuerdo SI o NO?"
- Si tu respuesta es negativa, ahí el proceso termina y tendrás la posibilidad de buscar otro cajero que cobre menos comisión.
- Pero si tu respuesta fue afirmativa, entonces continuará el proceso y podrás utilizar los servicios del cajero asumiendo el costo que te indica.
En el caso de operaciones con TARJETA DE CREDITO :
- El proceso es similar al anterior, sólo que una vez que hayas definido el monto a disponer, podrás leer otra leyenda "De manera adicional el banco emisor de su tarjeta le cobrará xx xx más IVA por el uso de su línea de crédito. ¿Está usted de acuerdo SI o NO?"
- Con ello podrás tener claro lo que pagarás no sólo en comisiones por utilizar un cajero red, sino la comisión por disposición de efectivo, y podrás tomar una decisión informada.
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